Layanan Pengaduan
Kami selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik
Anda dapat menghubungi Ciputra Life untuk mendapatkan informasi mengenai produk dan/atau layanan kami ataupun untuk mengajukan pengaduan apabila informasi dan/atau layanan yang kami berikan tidak sesuai dengan yang Anda harapkan.
ANDA DAPAT MENGHUBUNGI LAYANAN KONTAK CIPUTRA LIFE:
INFORMASI PELAYANAN DAN PENANGANAN PENGADUAN NASABAH
*Sesuai POJK No. 18/POJK.07/2018 Tentang Layanan Pengaduan Konsumen di Sektor Jasa Keuangan
Sesuai POJK No. 61/POJK.07/2020 Tentang Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan
Sesuai POJK No. 22 tahun 2023 Tentang Pelindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan
FORMULIR PENGADUAN
LAPORAN PENGADUAN
INFOGRAFIK IDR & LAPS