Sejak tahun 2003, pemerintah Indonesia mencanangkan 4 September sebagai Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas).
Hari Pelanggan Nasional ini diperingati sebagai bentuk tanggung jawab perusahaan (termasuk Ciputra Life) untuk memberikan edukasi terhadap product knowledge, bahkan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Oleh karena itu, sebagai ungkapan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan nasabah, Ciputra Life mempersembahkan layanan FLASH CLAIM SERVICE.
Flash Claim Service merupakan sebuah layanan pembayaran asuransi dengan manfaat klaim dalam waktu 1 x 24 jam. Hal ini tentu saja memberikan nasabah kemudahan dalam waktu layanan yang lebih efisien. Klaim yang diterima adalah pembayaran yang dilakukan dalam waktu 24 jam sejak dokumen dinyatakan lengkap dan di terima oleh Customer Care kami.
Syarat dan Ketentuan untuk menggunakan Flash Claim Service:
- Hanya berlaku untuk produk Citra Proteksi Kesehatan.
- Nilai klaim sampai dengan Rp. 5.000.000.
- Dokumen klaim WAJIB lengkap.
- Dokumen yang diterima melalui semua channel (WA/Line/Email/WalkIn)
- Proses klaim dapat dilakukan jika persyaratan dokumen yang diajukan sudah disetujui oleh tim Ciputra Life.
Layanan Flash Claim Service hadir sebagai komitmen Ciputra Life untuk selalu meningkatkan kualitas demi kepuasan nasabah serta terus berinovasi dalam menghadirkan produk-produk baru. Dengan layanan ini, Ciputra Life siap tumbuh bersama jutaan keluarga Indonesia dan menyongsong masa depan yang lebih cerah.
Selamat Hari Pelanggan Nasional 2018. :)
# PT. Asuransi Ciputra Indonesia terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan
